Mi a csapatépítés lényege? Miért jó ez a cégeknek?

A csapatépítés mostanában divatos fogalom, valójában azonban egy alapvető szükségletet takar: az összetartozást. Azok, akik napi szinten együtt dolgoznak, vagy akár egyenrangú, akár hierarchikus viszonyban egy közösségen belül vannak, szükséges, hogy ne csak egyénként, hanem közösségként is tudjanak létezni, dolgozni. A munkahellyel való megelégedettség különböző tanulmányok szerint nagyban függ attól, hogy valaki hogyan érzi magát a munkatársaival.

A csapatépítő programok a tagok közötti nem megszokott interakciókkal, feladatokkal pontosan azt a fajta közösségi érzést tudják erősíteni, amely azt segíti, hogy jól érezzük magunkat a munkahelyen, hogy hatékonyak legyünk a munkában – és még élvezzük is! 

Miben más a csapatépítés, mint a céges tréning?

A csapatépítésnek más a fókusza, mint a tréningnek. A tréning egyik célja, hogy a résztvevők az ismeretekben, önismeretben vagy képességeikben gyarapodjanak, esetleg közösen kipróbáljanak valami fejlesztendő területet érintő gyakorlatot. A csapatépítő ezzel szemben elsősorban a közösség összerázására koncentrál, általában szórakoztató formában. Célja, hogy a közösség tagjai, akik nem vagy nem eléggé ismerik egymást, az hétköznapi szerepeken kívül más oldalról is megismerjék egymást, és kapcsolódjanak a másikhoz. 

Akkor is szoktak csapatépítő programot tartani, ha sok új kolléga kerül egy céghez, egy munkahelyre vagy munkahelyi részlegre, és az embereken túl a céges kultúrát is be szeretnék mutatni az újaknak. Egy közös fél vagy egy egész nap, szórakoztató feladatokkal, amelyekbe mindenki bevonódik, alkalmas arra, hogy a tagok a nagy egész részének és valamilyen szinten egymáshoz tartozónak érezzék magukat.

Melyek a csapatépítés előnyei?

A csapatépítés akkor jó, ha mindenki bevonódik. Nem könnyű olyan csapatépítő programot találni, ahol a legkülönfélébb egyéniségű és hozzáállású résztvevőt meg tudnak mozgatni, de nem is lehetetlen. A jó csapatépítő szinte örvényként behúz: az ember részt akar venni benne, és a végén úgy repül el az a néhány óra teljes flow-ban, mintha egy perc lett volna. Ezek a fajta csapatépítők azok, amelyek maradandó élményt okoznak, és a közösen átélt élmény hosszú idővel az esemény után is hatnak, és a csoport tagjai között szorosabbra vonják a kapcsolódást. 

A csapatépítő program azon túl, hogy a munkatársainknak más-más oldalát ismerjük meg, saját magunknak is okozhat meglepetéseket, egy-egy szituációban önismereti kérdések is felvetődhetnek – az önreflektivitás pedig az egyik legjobb eszköz a fejlődésre. Közösségi önismeretben is gyarapodhatunk: kiderülhet egyik-másik kollégáról, hogy meglepetés, de remekül számol, kiválóan főz, ha kell, átveszi a bizonytalanoktól az irányítást, esetleg nagy tréfamester – és mindez az adott közösségen belül hogyan működik. 

Milyen típusai vannak a csapatépítésnek?

Szervezett csapatépítés

Számos előre megszervezett csapatépítő program közül válogathatunk manapság. Ezek általában versenyeztetésre építő feladatok, melyekben a résztvevők véletlenszerű csapatokba rendeződnek, és így kapnak különböző, közösen megoldandó feladatokat. A nagyobb cégeknek ez praktikus, hiszen akár több mint száz fős munkatársi közösségnek lehet egyidejűleg hasonló élményt nyújtani. 

Kirándulás

A csapatépítők egyik legnépszerűbb válfaja a kirándulás. Ez lehet városi kirándulás is, múzeum vagy óváros bejárása. A természetet kedvelőknek lehet egy rövid tanösvény, arborétum felfedezése, de természetesen egy közepes hosszúságú kirándulás a természetben is ez a kategória. Hosszú teljesítménytúrákat nem szoktak csapatépítőnek haszálni, bár van létjogosultsága az adrenalinnal telített helyzeteknek is (bár többnyire nem munkahelyi közösségeknek). 

Spontán, laza összejövetel

Csapatépítő tud lenni akár egy hirtelen ötletből fakadó közös iszogatás is munka után. De ugyanúgy egy félig megtervezett, laza és kötetlen hangulatú, kultúrához vagy szabadidős tevékenységhez kötődő tevékenység, színház, kvízest, paintball-parti, vezetett szerepjáték. 

Milyen munkahelyi problémák, kihívások kezelhetőek egy jó csapatépítő programmal?

Kellemetlen munkahelyi légkör javulása

Az élmény alapú csapatépítő programok legfőbb haszna a munkahelyi légkör javulása. Máshoz viszonyul ahhoz a kollégájához, feletteséhez vagy beosztottjához az ember, ha egy csapatban buborékfociznak vagy közösen énekelnek karaokeban. Ha mindenki számára jó élmény a csapatépítő, ha új arcát ismerjük meg a másiknak, akkor a hétköznapokban is máshogyan fogunk viszonyulni hozzá, ez pedig az esetleg bizonytalanabb, feszültebb légkör enyhülését hozhatja. 

Együttműködések növekedése

A csapatépítő segíthet abban is, hogyha a munkatársak kevésbé dolgoznak együtt, inkább csak egymás mellett, így nem ismerik feltétlenül annyira a másikat – ez egy közös, a szórakozásra és a felhőtlen időtöltésre kihegyezett programot képes változni. Ezáltal szintén a csoportdinamika megváltozása észlelhető, remélhetőleg jó irányba. 

Munkamorál javulása

A céghez való lojalitást, a közösségi identitás megerősödését is hozhatja egy csapatépítő. Ha tehát a munkatársak, beosztottak nem érzik annyira magukénak a munkát és a feladatokat, azzal, hogy a céghez tartozást megerősíti egy csapatépítő program, hogy, hogy nem, a munkához is máshogy állnak majd hozzá. Annak ugyanis szívesebben dolgozunk kedvvel és erőbedobással, akit jobban ismerünk, s akihez tartozónak érezzük magunkat. 

Csapatépítés: hogyan néz ki, hogyan működik ez?

Akár lazán szervezett, akár egy szakértő cég által megszervezett csapatépítő programot tervezünk, mindenképp szükséges lesz némi szervezés. A munkatársak véleményének kikérése is sokat számít, valamint az emberek személyes ismerete: nem vagyunk egyformák, nem mindenki tud könnyedén túrázni, futni, főzni, borozgatni. Olyan programot találjunk, ami mindenkinek maradéktalanul megfele. Nem baj, ha egy picit kényelmetlen, ha egy kicsikét tágítja a résztvevők komfortzónáját, de fontos, hogy mindenki be tudjon vonódni a programba. 

Mivel a csapatépítés többnyire játékokkal aktivizál, érdemes vagy egy kollégát megbízni, hogy szervezzen játékokat, vagy egy erre szakosodott céget megbízni, akinek nagy jártassága van a közösség tagjait összehozó csapatépítő játékokban.

Ha szakértő csapatra bízzuk a csapatépítő programot, akkor – a kezdő megbeszélés után, ahol tisztázzuk, a kereteket és a részleteket – tulajdonképpen nincs más dolgunk, mint informálni a résztvevőket az időpontról és a helyszínről. A helyszínen a szervezők mindent el fognak mondani, hogy mi fog történni, és mit kell csinálni. Innentől kezdve már nincs semmi különösebb dolog, figyelni kell az utasításokra, és megoldani a kapott feladatokat közösen. Az a jó csapatépítő program, ha a résztvevők szinte elfelejtik, hogy egy céges programon vannak, annyira beleélik magukat. Mert ez a fajta élmény fogja elkísérni őket még sokáig, és ez az, ami végső soron építi a munkatársi közösséget. 

Megéri beruházni a csapatépítésre?

Igen, akkor mindenképpen, ha szeretnénk megelőzni a lemorzsolódást, ha szeretnénk, hogy jó munkahelyi légkör legyen. A gyakoriságról: minden évben legalább egyszer, de akár többször is érdemes egy-egy csapatépítő élményprogramot vagy tréninget beiktatni. Még ha csak egy kirándulás vagy iszogatás, már az is sokat ér, de ha egy szervezett program, az még többet tud segíteni a munkatársak közti célzott kapcsolódásban.

Bár a cég részéről elsősorban anyagi, míg a munkatársak részéről időbeli befektetést kíván, ha sikerül olyan programot választani, ami a munkahely minden tagjának élmény lesz, az eredmény a későbbiekben pozitív nyomot fog hagyni mind a munkahely hangulatán, mind a munkatársak egymás közti kapcsolódásain.